Toate cererile speciale sunt onorate în funcție de disponibilitate și nu pot fi garantate în avans. Cu toate acestea, hotelul va face tot posibilul pentru a le soluționa.

În apartamente se face curățenie zilnic, iar lenjeria de pat este schimbată o dată la 3 zile.

Fotografiile camerelor sunt orientative.

Fiecare categorie include o selecție cu mai multe apartamente.

În cazul rezervărilor pentru 9 sau mai multe camere, se aplică termenii și condițiile de rezervare pentru grupuri.

În momentul efectuării rezervării, este necesară plata unui depozit nerambursabil în valoare de 50%. În cazul în care depozitul nu este achitat în termen de 48 de ore, rezervarea poate fi anulată.

În cazul rezervărilor pentru cel puțin 14 nopți, oaspeții trebuie să contacteze hotelul.

Proprietatea își rezervă dreptul de a refuza accesul sau de a anula sejurul în cazul în care oaspeții au un comportament inacceptabil.

În cazul plecării anticipate fără motive întemeiate legate de o situație de urgență, proprietatea va încasa suma totală aferentă sejurului.

Parque Santiago este un complex liniștit, prin urmare nivelul de zgomot trebuie menținut scăzut după ora 22:00.

Complexul derulează un program de îmbunătățire a camerelor și ca urmare vor fi efectuate renovări în diferite zone pe tot parcursul anului.

În această perioadă, lucrările de construcție ar putea cauza neplăceri, deși proprietatea va face toate eforturile pentru a reduce la minimum nivelul de zgomot și perturbarea serviciilor.

Oaspeții trebuie să prezinte la check-in un act de identitate valabil și un card de credit.

Vă rugăm să rețineți că toate solicitările speciale sunt onorate în funcție de disponibilitate și este posibil să se perceapă costuri suplimentare.

Vă rugăm să informați în avans proprietatea Parque Santiago III Official cu privire la ora estimată a sosirii. Pentru aceasta, puteți utiliza căsuța de solicitări speciale atunci când faceți rezervarea sau puteți contacta direct unitatea de cazare.

Datele de contact sunt menționate în confirmarea rezervării.

La această unitate de cazare nu se pot organiza petreceri de burlaci sau alte petreceri similare.

Oaspeții trebuie să păstreze liniștea între 22:00:00 și 08:00:00. Persoanele cu vârsta sub 18 ani pot fi cazate numai dacă sunt însoțite de unul dintre părinți sau de un tutore legal.

La check-in, trebuie să prezentați un document de identitate cu fotografie și un card de credit.Vă rugăm să reţineţi că satisfacerea tuturor cererilor speciale se va face funcţie de disponibilitate şi că se pot aplica taxe suplimentare.

Oaspeții cu vârsta sub 18 ani pot face check-inul doar împreună cu un părinte sau tutore.